Garantie
Onze garantievoorwaarden kort uitgelegd
1. Garantieperiode
Beddengoed (dekbedovertrek en kussensloop): 1 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten.
Hoeslakens: 1 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten.
Matrasbeschermers: 1 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten.
De wettelijke garantie (conform art. 7:17 BW) geldt onverminderd deze commerciële garantie.
2. Dekking van de garantie
Onder de garantie vallen uitsluitend:
Fabricagefouten in stof, stiksels en afwerking.
Bij hoeslakens: fouten in de elastische rand waardoor deze niet goed om de matras sluit.
Bij matrasbeschermers: fabricagefouten in de waterdichte of beschermende laag.
Bij beddengoed: fabricage- en materiaalfouten in stof, knopen en sluitingen.
3. Uitsluitingen
De garantie is niet van toepassing op:
Normale slijtage, gebruikssporen en kleurvervaging binnen redelijke normen.
Schade door onoordeelkundig gebruik, verkeerd onderhoud of niet wassen volgens wasvoorschrift.
Schade door huisdieren, scherpe objecten of agressieve wasmiddelen.
Krimp of vervorming door wassen op een hogere temperatuur dan aangegeven op het wasetiket.
Producten gebruikt voor niet-huishoudelijke of commerciële doeleinden.
Cosmetische schade die pas later ontstaat.
4. Voorwaarden
Producten dienen te worden gewassen en onderhouden volgens de wasinstructies op het etiket.
Hoeslakens en matrasbeschermers dienen qua maat overeen te komen met de matrasafmeting.
5. Afhandeling
Indien een defect binnen de garantietermijn valt, wordt het product kosteloos gerepareerd of vervangen.
Indien vervanging noodzakelijk is en het originele product niet meer leverbaar is, wordt een gelijkwaardig alternatief geleverd.
De garantieperiode wordt niet verlengd door reparatie of vervanging; de oorspronkelijke garantietermijn blijft van kracht.
6. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot reparatie of vervanging van het product. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals schade aan andere eigendommen of dataverlies.